5 Sales Skills, welche dich TikTok lehrt
Alles begann mit einer Nachricht von meiner guten Freundin, Sinem:
“Auf TikTok kannst du Tausende von Followern in kürzester Zeit organisch aufbauen.”
Nach dem ich seit 6 Monaten versuche einen B2B Sales Instagram Account (/jiri.siklar) aufzubauen und gerade knapp 300 Follower habe und kaum Engagement, bin ich hellhörig geworden.
Im Vergleich zu Instagram, ist TikTok nicht überlaufen. Videos werden Usern in deren Feed eingespielt, ohne dass sie dich abonniert haben. Ein Eldorado für Menschen, welche sich vor der Kamera ausprobieren wollen und schnell eine Audience aufbauen möchten.
Corona Ausgangssperren geben mehr Zeit für “Nebenprojekte”, also habe ich die “30 Tage TikTok Challenge” für mich ins Leben gerufen:
1 Monat lang jeden Tag 1 Video auf TikTok posten.
Das ganze sollte um Themen wie Sales, Kommunikation, Psychologie und Schlagfertigkeit aufgebaut sein.
Wie viele Follower ich bekommen habe, erfährst du weiter unten.
Was mich diese 30 Tage gelehrt haben und warum auch DU eine “30 Tage TikTok Challenge” machen solltest, um deine Sales Skills zu schärfen:
- Zum Punkt kommunizieren:
TikTok erlaubt Videos von einer Maximallänge von 60sek. Das erlaubt kein langes philosophieren vor der Kamera, sondern du musst sehr schnell zum Punkt kommen. Es ist leicht etwas sehr umfangreich, in voller Länge und ohne Zeitbeschränkung auf Youtube zu erklären. Willst du aber ein Thema wie z.B. “Die perfekte Storytelling Struktur” in 60 Sekunden erklären, musst du dir genau überlegen, was du weglässt und wie kurz und prägnant du den wichtigsten Inhalt dazu rüberbringst. Auch im B2B Sales ist es so, dass die Aufmerksamkeitsspanne maximal 20 Minuten beträgt. Sich also darin zu üben, unnötiges wegzulassen und zum Punkt zu kommunizieren, ist von Vorteil.
“Perfektion ist nicht dann erreicht, wenn es nichts mehr hinzuzufügen gibt, sondern wenn man nichts mehr weglassen kann.”
– Antoine de Saint-Exupéry,
- Dinge einfach erklären
TikTok hat ein sehr junges Publikum, welches selten älter als 20 ist. Jeder kann komplexe Inhalte auch kompliziert erklären. Gerade im B2B Sales ist es oft so, dass hoch-technische Dienstleistungen und Produkte verkauft werden, von denen der Käufer im Unternehmen oft selber im Detail nicht so viel versteht. Die Kunst eines B2B Sellers ist es also einen sehr komplexen Sachverhalt sehr einfach erklären zu können, ohne sich dabei in “termini technici” und Details zu verlieren. Kurz gesagt, der Inhalt muss so erklärt werden, dass es selbst ein Kind auf TikTok versteht.
“Any fool can make things complicated, it requires a genius to make things simple”
– E.F. Schumacher
- Presentation Skills
Gerade bei Meetings oder Pitches stehst du oft vor einem Publikum, pitched deine Idee oder musst face-to-face andere Menschen überzeugen. Wie wirkst du dabei auf andere? Hast du dich bei einem Meeting schon einmal aufgenommen, um zu sehen wie deutlich du sprichst, wie deine Gestik, Mimik oder Körpersprache wirkt? Genau das übst du, wenn du täglich vor der Kamera stehst, deine Aufnahme machst und das Video anschaust. Es werden dir viele Kleinigkeiten auffallen. Bei mir war es z.B. der Fall, dass ich sehr hektische Handbewegungen bemerkt habe, was chaotisch wirken könnte.
“All great speakers, were bad speakers at first”.
— Ralph Waldo Emerson
- In den Kunden hineinversetzen
Wir lesen es immer wieder: Du musst dich in deinen Kunden hineinversetzen. Dies ist im B2B wichtig, um den Mehrwert deiner Lösung spezifisch aus der Kunden- und Branchensicht zu beschreiben. Deine Aufgabe ist es Relevanz zu erzeugen und die Frage des Kunde zu beantworten:”Was habe ich davon?”. Angenommen du möchtest auf TikTok ein Video über “Verhandlungstricks” aufnehmen, dann musst du dir überlegen, was der Mehrwert für die Zielgruppe, in dem Fall 12–20 jährige sein könnte. Dies könnte sein, dass Sie ihre Eltern von etwas überzeugen wollen oder am Flohmarkt ihre gebrauchten Playstation Spiele teurer verkaufen möchten.
“Combine the dual qualities of empathy and ambitionin every sales relationship.”
– Brian Tracy
- Aufmerksamkeit bekommen
Egal ob es ein Cold Call, Pitch oder Meeting ist. Dein Kunde entscheidet sich innerhalb von Sekunden darüber, ob der Inhalt für ihn relevant ist und er weiter aufmerksam sein möchte. Bei TikTok ist dies extrem. Wenn du den User nicht innerhalb von 1–3 Sekunden überzeugst, dass er weiterschauen soll, dann bist du mit einem Swipe von unten nach oben weggewischt. Du lernst wie du mit einem unvorhergesehenem oder ungewöhnlichem Einstieg 60 Sekunden die Spannung hälst, damit der User fertig schaut. Denn nur dann beurteilt der TikTok Algorithmus dein Video als relevant und du wirst weiter eingespielt.
It’s not how many impressions you get, it’s how much attention you get.”
– Gary Vaynerchuk
Das Ergebnis nach exakt 30 Tagen?
12.400 Follower ✔
Mittlerweile bin ich bei Tag 33 und werde auch weiterhin jeden Tag ein TikTok Video posten.
Wenn du dir meinen TikTok Kanal anschauen möchtest, dann findest du mich dort unter “jiri.siklar”. Und eine große Bitte: Please don`t judge!😉
Wer weiß, vielleicht werde ich ja sogar noch berühmt 👍
